Producto | Período de garantía |
X1/X3-Hybrid-G4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
X1/X3-Fit-G4 |
Producto | Período de garantía |
X1-Hybrid/Fi-G3 | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; |
X3-Hybrid/Fi-G2 | |
X3-MAX | |
X3-MEGA-G1 |
Producto | Período de garantía |
X1-MINI/Boost | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; Nota:Si un inversor conectado a la nube de Solax y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de puertos; |
X3-MIC-G1 y G2 | |
X3-MIC Pro-G1 | |
X3-MIC Pro-G2(8-15kw) |
Producto | Período de garantía |
Pro-G2 X3-MIC (17-30kW) | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; Nota:Si un inversor conectado a la nube de Solax y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de puertos; |
X3-MEGA-G2 | |
X3-Forth |
Producto | Período de garantía |
Medidor/CT | 2 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; |
Bolsillo Wifi/LAN/4 | |
V1000 | |
DataHub | |
X1/caja X3-EPS | |
X1/caja X3-Mate | |
Caja adaptadora |
Producto | Período de garantía |
Caja paralela EPS fuera de la red | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; |
Caja paralela BMS |
La garantía cubre solo el costo del material de hardware requerido para que el dispositivo vuelva a funcionar. Excluye cualquier costo de transporte entrante/saliente o costo laboral de Reemplazo/servicio in situ.
Producto | Período de garantía |
X1/X3-HybridG4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; |
X1/X3-FitG4 |
Producto | Período de garantía |
X1-Hybrid/Fi-G3 | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; |
X3Hybrid/Fi-G2 | |
X3-MAX | |
X3MEGA-G1 |
Producto | Período de garantía |
X1-MINI/Boost | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción Nota: Si un inversor conectado a SolaX Cloud y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas |
X3-MICG1 y G2 | |
Pro-G1 X3MIC | |
Pro-G2 X3MIC (8-15kW) |
Producto | Período de garantía |
Pro-G2 X3MIC (17-30kW) | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción Nota: Si un inversor conectado a SolaX Cloud y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar de 1 año de garantía de piezas |
X3MEGA-G2 | |
X3-Forth |
Producto | Período de garantía |
Medidor/CT | 3 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
Bolsillo/LAN/4G | |
V1000 | |
DataHub |
Producto | Período de garantía |
Caja paralela EPS fuera de la red | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
Caja paralela BMS |
La garantía cubre solo el costo del material de hardware requerido para que el dispositivo vuelva a funcionar. Excluye cualquier costo de transporte entrante/saliente o costo laboral de Reemplazo/servicio in situ.
Producto | Período de garantía |
X1/X3Hybrid-G4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Producto | Período de garantía |
X1-MIN/Boost/Smart | 10 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
X3-MICG1 y G2 | |
X3-MIC ProG1 | |
X3MIC ProG2 | |
X1-Hybrid/ajuste | |
X3Hybrid/Fit | |
X1-AC | |
X3-MAX | |
X3MEGA-G1 y G2 | |
X3-Forth |
Producto | Período de garantía |
Medidor/CT | 2 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Bolsillo/LAN/4G | |
V1000 | |
DataHub | |
X1/caja X3-EPS | |
X1/caja X3-Mate | |
Caja adaptadora |
Producto | Período de garantía |
Caja paralela de EPS de rejilla | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Caja paralela BMS |
La garantía cubre solo el costo del material de hardware requerido para que el dispositivo vuelva a funcionar. Excluye cualquier costo de transporte entrante/saliente o costo laboral de Reemplazo/servicio in situ.
Producto | Período de garantía |
X1/X3Hybrid-G4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Producto | Período de garantía |
X1-MINI/Boost/Smart | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
X3MICG1 y G2 | |
Pro-G1 X3MIC | |
X3MIC ProG2 | |
X1-Hybrid/ajuste | |
X3Hybrid/Fit | |
X1-AC | |
X3-MAX | |
X3MEGA-G1 y G2 | |
X3-Forth |
Producto | Período de garantía |
Medidor/CT | 2 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Bolsillo/lan/4G | |
V1000 | |
DataHub | |
X1/caja X3-EPS | |
X1/caja X3-Mate | |
Caja adaptadora |
Producto | Período de garantía |
Caja paralela de EPS fuera de la red | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Caja paralela BMS |
La garantía cubre solo el costo del material de hardware requerido para que el dispositivo vuelva a funcionar. Excluye cualquier costo de transporte entrante/saliente o costo laboral de Reemplazo/servicio in situ.
Producto | Período de garantía |
X1/X3HybridG4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
X1/X3FtG4 |
Producto | Período de garantía |
X1-Hybrid/Fit-G3 | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
X3-Hybrid/Fit-G2 | |
X3-MAX | |
X3-MEGAG1 |
Producto | Período de garantía |
X1-MINI/Boost | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción Nota: Si un inversor conectado a SolaX Cloud y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas |
X3-MIC-G1 y G2 | |
X3-MIC ProG1 | |
X3-MIC ProG2 (8-15kW) |
Producto | Período de garantía |
X3-MIC ProG2 (17-30kW) | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción Nota: Si un inversor conectado a SolaX Cloud y los datos de generación han sido Cargado con éxito en el servidor Solax, la garantía del inversor será Actualizado libremente a 5 años de garantía estándar de 1 año de garantía de piezas |
X3-MEGA-G2 | |
X3-Forth |
Producto | Período de garantía |
T-BAT H 5,8 Batería | La garantía de rendimiento de los productos es válida por 120 meses a partir de La fecha en la que el instalador encarga la batería o 6 meses Después de la fecha de fabricación (lo que ocurra primero) |
HV11550 Batería | |
MC0600 Batería | |
HV10230 Batería |
Producto | Período de garantía |
Medidor/CT | 2 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
Bolsillo/LAN/4G | |
V1000. | |
DataHub | |
X1/caja X3-EPS | |
X1/caja X3-Mate | |
Caja adaptadora |
Producto | Período de garantía |
Caja paralela de EPS fuera de la red | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción |
Caja paralela BMS |
Producto | Período de garantía |
Cargador EV | 3 años |
Producto | Período de garantía |
X1/X3-Hybrid-G4 | 5 años de garantía estándar 5 años de garantía de piezas, a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción |
Producto | Período de garantía |
X1-MINI/Abucheos/Inteligente | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción; |
X3-MIC-G1 y G2 | |
X3-MIC ProG1 | |
X3-MIC ProG2 | |
X1-Hybrid/ajuste, X3-Hybrid/ajuste, | |
X1-AC | |
X3-MAX | |
X3-MEGA-G1 & G | |
X3-Forth |
Accesorios | Período de garantía |
Medidor/CT | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción; |
Bolsillo/LAN/4G | |
V1000 | |
DataHub | |
X1/caja X3-EPS | |
Caja X1/X3Mate | |
Caja adaptadora |
Accesorios | Período de garantía |
Caja paralela de EPS de rejilla | 5 años de garantía estándar, a partir de la anterior de la Siguientes dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 6 meses después de la fecha de producción; |
Caja paralela BMS |
La garantía cubre solo el costo del material de hardware requerido para que el dispositivo vuelva a funcionar. Excluye cualquier costo de transporte entrante/saliente o costo laboral de Reemplazo/servicio in situ.
Producto | Período de garantía |
A1-HYB/AC-3.8K-G2 | 12 años de garantía estándar a partir de la anterior de las siguientes Dos fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha |
A1-HYB/AC-5.0K-G2 | |
A1-HYB/AC-6.0K-G2 | |
A1-HYB/AC-7.6K-G2 | |
A1-B1-200 | |
BI PRO (sólo para Panasonic) |
Producto | Período de garantía |
TBMS-MCS60060 (MC60060) | 12 años de garantía estándar con 70% de capacidad nominal a partir del Anterior una de las dos fechas siguientes: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de producción; Rendimiento de energía 13.13MWh. Condición de medición de capacidad -Temperatura ambiente: 25-30 °C -Temperatura inicial de la batería desde BMS: 25-30 °C -Medición de corriente y voltaje en el lado de la batería DC -Método de carga/descarga Carga: 0.2CC/CV (voltaje constante (58,4) V, corriente de corte (0,05) C) Descarga: 0.2CC/CV, (voltaje de corte 42,5 V) Corriente a 0.2C: 20A |
TP-HS50 (HV51100) | |
Base de la batería |
Producto | Período de garantía |
TAC | 5 años de garantía estándar a partir del anterior de los dos siguientes Fechas: La Fecha en la que se instaló el producto por primera vez; 9 meses después de la fecha de |
3,0 WIFI de bolsillo | |
Bolsillo WiFi LAN | |
Bolsillo WiFi 4G | |
Caja de interruptores |
Inversores | Período de garantía estándar (comprado a partir de julio de 2020) |
X1-1.5/2,0 | 12 años |
X1-2.5K/3,0 K | 12 años |
X1-3.0K/3,3 K/3,6 K/4,2/5,0 | 12 años |
X1-6.0/7,0/8,0 | 12 años |
X1-MINI-0,6 K/0,7 K/1,1 K/1,5 K/2,0 K/2,5 K/3,0 K/3,3 K-G4 | 12 años |
X1-BOOST-2.5K/3K/3,3 K/4,2 K/3,6 K/5K/6K-G4 | 12 años |
Inversores | Período de garantía estándar (comprado a partir de julio de 2020) |
X1-hybrid-3.0/3,7/4,6/5,0 | 10 años |
X3-hybrid-5.0/6,0/8,0/10,0 | 10 años |
X1-hybrid-3.0/3,7/5,0/6,0/7,5 G4 | 10 años |
X3-hybrid-5.0/6,0/8,0/10,0/12,0/15,0 G4 | 10 años |
X1-fit-3.0/3,7/4,6/5,0 | 10 años |
X3-fit-5.0/6,0/8,0/10,0 | 10 años |
X1-fit-3.0/3,7/5,0/6,0/7,5 G4 | 10 años |
X3-fit-8.0/10,0/12,0/15,0 G4 | 10 años |
X3-5.0/6,0/7,0/8,0/9,0/10,0 | 10 años |
X3-8.0P/10,0 P/12,0 P/15,0 P | 10 años |
X3-MIC-3K/4K/5K/6K/8K/10K/12K/15K G2 | 10 años |
X3-PRO-8K/10K/12K/15K G2 | 10 años |
X3-PRO-17K/20K/25K/30K G2 | 5 años |
X3-FORTH-80K/100K/110K/120K/125K/136K/150K | 5 años |
Producto | Período de garantía estándar |
Serie de baterías TRIPLE POWER (T-Bat Serie 3,0/serie T-Bat H 3,0 V2/serie T-Bat 4,5/ Serie T-Bat 5,0/serie T-Bat 5,8/T-Bat 5,8 V2 Serie/Serie T-Bat 6,3/Serie HS 3,6 T-BAT) | 10 años |
Producto | Período de garantía estándar |
Bolsillo Wifi/LAN | 2 años |
Medidor de energía | 2 años |
Caja EPS | 2 años |
Caja paralela BMS-lI | 2 años |
Cargador EV | 3 años |
DataHub | 2 años |