Condiciones de uso

Le invitamos a leer el contrato de servicio de software de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (en adelante, "este contrato"). Este contrato se aplica a todos los servicios que el usuario obtiene en la plataforma SolaX Cloud, independientemente de si lo hace a través de un equipo informático, un terminal móvil u otros dispositivos.

Ⅰ. Consejo especial

1. Para proteger los derechos de los usuarios, estos deben leer atentamente todos los términos de este acuerdo antes de registrarse voluntariamente y utilizar este servicio de monitorización remota. Este acuerdo surtirá efectos legales al hacer clic en "Acepto" o al utilizar cualquier servicio de SolaX Cloud. El usuario debe ser una persona con plena responsabilidad penal y civil (por ejemplo, no ser menor de edad). Si representa a la empresa para la que trabaja, significa que tiene derecho a representarla.e" o el usuario utiliza cualquier servicio de SolaX Cloud. El usuario debe ser una persona con plena responsabilidad penal y civil (por ejemplo, no ser menor de edad). Si representa a la empresa para la que trabaja, significa que tiene derecho a representarla.

2. Si el país o la región a la que pertenece el usuario excluye total o parcialmente el contenido de este acuerdo, el usuario deberá dejar inmediatamente de utilizar el sitio para fines de monitoreo.

Ⅱ. Obligaciones de ambas partes

i. Las obligaciones de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (en adelante, «SolaX Power»)

● SolaX Power es responsable de la construcción, operación y administración del sitio web y garantiza proporcionar los servicios antes mencionados a los usuarios;

● SolaX Power deberá establecer un teléfono de consulta y contacto para responder las preguntas de los usuarios sobre el uso de SolaX Cloud;

Debido a un problema con la plataforma de monitoreo del sitio web, no se pueden brindar servicios a los usuarios. SolaX Power debe resolver el problema de forma seria y responsable.

ii. Obligaciones del usuario

● Los usuarios deben cumplir estrictamente las reglas de uso y administración de SolaX Cloud;

● Los usuarios deben proporcionar verazmente información relevante a SolaX Cloud, incluidos buzones de correo, números de serie de colectores, etc. Los usuarios asumirán de forma independiente toda la responsabilidad que surja de información inexacta, falsa o incompleta;

● Sin la autorización por escrito de SolaX Power, los usuarios no pueden retransmitir, copiar, interceptar, alterar el contenido de SolaX Cloud o crear productos derivados relacionados con estos contenidos;

El usuario deberá conservar adecuadamente su cuenta y contraseña de la plataforma de monitoreo del sitio web, y será el único responsable de cualquier pérdida causada por el almacenamiento y uso indebido de su cuenta y contraseña, incluyendo cualquier pérdida causada por el uso indebido del usuario, terceros autorizados o no autorizados. Si el usuario descubre que terceros no autorizados usan su cuenta o que se filtra información de su cuenta, por favor, notifíquenos de inmediato.

● Cuando ocurre un error irrecuperable en la aplicación, es posible que el usuario deba reinstalar la aplicación para restaurar los servicios.

III. Derechos de propiedad

El usuario es propietario de todos los datos de su cuenta. El usuario autoriza a SolaX Power a utilizar sus datos para prestarle servicio. SolaX Power podría divulgar datos del usuario para prestar servicios o por requisitos gubernamentales o regulatorios. Puede consultar cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales en la Política de Privacidad, que puede descargar del sitio web de SolaX Power.

● SolaX Power posee todos los derechos del sistema de monitorización remota de sistemas fotovoltaicos. Este sistema incluye texto, software, imágenes, diagramas, etc.; todo el contenido del correo electrónico; y otra información proporcionada al usuario por SolaX Power.

● Restricciones de licencia: SolaX Power otorga a los usuarios derechos de uso limitados, revocables, no exclusivos, no sublicenciables e intransferibles durante su vigencia. Los usuarios no pueden utilizar el sistema de ninguna manera ni para ningún fin distinto al permitido explícitamente en este acuerdo. Los usuarios no pueden:

○ Reproducir, copiar, interceptar, falsificar contenido en SolaX Cloud o crear productos derivados relacionados con dicho contenido;

○ Revender o reautorizar servicios de sistemas de monitoreo;

○ Realizar cualquier violación de las patentes de SolaX Power u otros derechos de propiedad intelectual.

● Dado que el sistema requiere mantenimiento regular, SolaX Power se reserva el derecho de actualizar y configurar el equipo de forma remota sin notificar al cliente. Se utilizarán datos no personales.

IV. Uso de reglas

● Al solicitar una cuenta en SolaX Cloud, el usuario debe garantizar la autenticidad e integridad de la información proporcionada. Si se produce algún cambio en la información proporcionada, debe actualizarse de manera oportuna. SolaX Power no asumirá ninguna responsabilidad por fallas de monitoreo, anomalías de datos y errores de análisis, etc. causados por errores de entrada del usuario. 2. Las disputas legales o económicas resultantes son responsabilidad del usuario.

No se recomienda usar la cuenta de inicio de sesión del usuario para usar el buzón. El apodo no es el nombre real del usuario. Si usa el buzón como cuenta de inicio de sesión, SolaX Power conocerá la información del buzón del usuario.

● Los usuarios no deben transferir ni prestar su número de cuenta ni su contraseña a terceros. Si descubren que su cuenta ha sido utilizada ilegalmente por otros, deben notificarlo inmediatamente a SolaX Power. SolaX Power no se responsabiliza del uso ilegal de números de cuenta ni contraseñas debido a hackeos o negligencia del usuario.

● Al utilizar SolaX Cloud, los usuarios deben seguir los siguientes principios:

○ Cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes;

○ Cumplir con todos los protocolos, reglas y procedimientos de red relacionados con los servicios de red;

○ SolaX Cloud no se utilizará para ningún propósito ilegal;

○ SolaX Cloud no deberá utilizarse para cargar, mostrar o difundir información en ninguna forma que infrinja los derechos de otros, sea abusiva, vulgar u obscena o cualquier otra información ilegal, y el usuario asumirá plena responsabilidad por el contenido que cargue;

○ No infringirá ninguna patente, derecho de autor, marca registrada, reputación o cualquier otro derecho e interés legítimo de terceros.

● El usuario deberá garantizar que SolaX Power no será acusado ni reclamará indemnización por parte de terceros debido a los productos o servicios del usuario;

● La información obtenida por el usuario en SolaX Cloud es para referencia y autoanálisis del usuario y no puede utilizarse para arbitraje o certificación en ningún litigio.

Ⅴ. Descargo de responsabilidad

● SolaX Power tiene responsabilidad limitada por la exactitud e integridad de la información y los datos proporcionados por SolaX Cloud. SolaX Power no se responsabiliza de ningún error en la información y los datos causado por el incumplimiento de las normas de uso por parte de los usuarios.

● SolaX Power no asume ninguna responsabilidad por interrupciones del servicio de red u otros defectos causados por fuerza mayor o por razones que SolaX Power no pueda controlar, pero hará todo lo posible para reducir las pérdidas e influencias para los usuarios.

● Debido al problema de calidad del colector de datos fotovoltaicos proporcionado por SolaX Power, o la información y los datos no se pudieron mostrar de manera oportuna y precisa debido al problema del servidor SolaX Cloud, SolaX Power resolverá el problema de manera activa con una actitud responsable.

● Todas las reclamaciones de responsabilidad realizadas a SolaX Power debido a la información mostrada mediante el uso de SolaX Cloud y/o cualquier pérdida debido a información incorrecta y/o incompleta mostrada por SolaX Cloud, siempre que no se pueda probar que SolaX Power las hace a propósito o que SolaX Power tiene una falla importante, SolaX Power no es responsable por esto.

VI. Interrupción del servicio

● El motivo de la interrupción del servicio

○ Cuando SolaX Power realice tareas de mantenimiento en la plataforma SolaX Cloud o en equipos relacionados, lo que cause una interrupción del servicio durante el tiempo disponible del cliente, SolaX no asumirá ninguna responsabilidad. Sin embargo, SolaX deberá notificar al cliente con la mayor antelación posible.

○ Cuando ocurra fuerza mayor u otra interrupción del servicio de Internet que SolaX no pueda controlar;

○ El cliente envía información falsa o íntegra;

○ Incumplimiento por parte del cliente de una o más regulaciones específicas de este acuerdo;

● La influencia de la interrupción del servicio

○ El cliente envía información falsa o íntegra;

○ El Cliente viola una o más de las disposiciones específicas de este Acuerdo;

VII. Declaración de cambio

SolaX Power se reserva el derecho de revisar los términos de este acuerdo y publicarlos en nuestro sitio web según las modificaciones legislativas y las necesidades operativas del sitio web. Los términos de servicio revisados entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web y se convertirán en la parte principal del acuerdo.

● Una vez que se modifiquen los términos, les solicitaremos en la página correspondiente que modifiquen el contenido. Si los clientes continúan utilizando los servicios del sitio web, se considerará que han aceptado y se adhieren voluntariamente a los términos de servicio revisados.

● SolaX Power tiene el derecho de interpretar este acuerdo conforme a la ley.

Ⅷ. Resolución de disputas y aplicación legal

● SolaX Power y los clientes deben resolver las disputas que surjan de la implementación de este acuerdo de manera amistosa y negociada.

● Cuando la disputa no pudo resolverse mediante negociación, se sometió al tribunal de la jurisdicción de SolaX Power.

Tecnología de red eléctrica SolaX (Zhejiang) Co., Ltd.